Defensa del Consumidor advierte a los consumidores por las compras por el Día del Padre
El gobierno porteño advirtió hoy a los vecinos sobre cuestiones importantes a tener en cuenta a la hora de elegir los regalos, en razón que la pandemia del Covid obligó a algunos cambios en las habituales costumbres.
“En este nuevo Día del padre en pandemia tenemos la opción de hacer las compras de forma online o presencial, lo más importante es que lo hagamos de forma cuidada, respetando los protocolos y velando por nuestra seguridad y derechos. Ante cualquier duda o inconveniente, desde Defensa al Consumidor vamos a estar para asesorarlo de manera simple y directa a través de @BAconsumidor”, explicó Facundo Carrillo, secretario de Atención Ciudadana y Gestión Comunal.
Desde Defensa al Consumidor recomiendan prestar atención a cinco consejos. El primero es comprar de forma cuidada. O sea, en los casos en los que la compra o contratación se realiza de forma online, hay que chequear que el sitio web sea el oficial y seguro o que el vendedor o la marca tengan buena reputación. Se puede verificar la confiabilidad leyendo los comentarios de compradores anteriores, viendo las calificaciones que recibió o revisando las redes sociales de la empresa, se informó oficialmente.
En las compras presenciales no hay que olvidar que se está transitando una pandemia. Una compra cuidada es aquella que se hace respetando los protocolos para la actividad y todas las normas de higiene y distanciamiento aprendidas en este año y tres meses de lucha contra el Covid-19.
En segundo lugar, es elemental en las compras online acordar el plazo y la forma de envío. Durante el 2020 la falta de entrega del bien adquirido fue la principal problemática denunciada por los porteños tanto para el caso de los comercios que ofrecen electrodomésticos como así también en el rubro del calzado, artículos textiles y marroquinería. Estas denuncias representaron el 20,7% y el 28,6%, respectivamente, sobre el total.















